구민에게 듣겠습니다.

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에어콘 실외기 소음

작성일 2009.09.07 작성자 ○○○ 민원번호 30705 조회수 851
에어콘 실외기 소음 민원을 벌써 3번 신고 했습니다.

처리가 안되네요. 담당자는 신경쓴다고만 하고 2개월이 넘도록 조치가 안되고 있습니다. 노고산동의 우정 오피스텔 에어콘 실외기 소음 문제좀 처리해 주세요. 잠을 잘 수가 없습니다. 소음 스트레스 안당해본 사람은 모릅니다. ㅜㅜ

완료 답변입니다.

작성부서 환경과 담당자 이종훈 처리날짜 2009.09.09

안녕하십니까?

구정업무에 깊은 관심을 가지시고 소중한 의견을 주신 송○○님께 감사를 드리며, 노고산동 ○○오피스텔 에어콘 실외기 과다소음으로 인한 불편사항에 대하여 제기하신 민원사항에 답변 드리겠습니다.

우선 송○○님께서 에어콘 실외기 과다소음으로 인해 어려움을 겪고 계신데 대해 안타까운 마음과 함께 죄송한 말씀을 드립니다.
송○○님께서 과다소음 시정을 요청하신 노고산동 ○○오피스텔에 출장하여 관리소장 및 과다소음 실외기 소유자를 만나 소음피해 민원내용을 알려드린 바, 과다소음 실외기 소유자는 오늘(2009.9.9) 실외기 수리업자가 방문하여 실외기를 점검한 결과 모터를 교체하면 소음이 적어질거라고 하여 가지고 온 모터중에는 맞는 모터가 없어 내일(2009.9.10) 맞는 모터를 가지고 재방문하여 수리하기로 되어있다고 하였습니다.
만약 수리하고도 과다소음이 발생할 경우에는 환경과(3153-9275)에 연락하여 주시면 현장을 방문하여 시정토록 조치하겠습니다.

무더운 날씨에 건강에 유의하시기 바라며, 기타 궁금하신 사항이나 의문사항은 담당자에게 문의하시면 자세히 안내하여 드리겠습니다. 감사합니다

2009. 9. 9

마포구청장 신 영 섭 드림

▣ 담당부서 : 환경과(3153-9275)
▶ 과 장 : 정인호 담당팀장 : 강종성 담당 : 이종훈

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